お知らせ
2024/01/15 12:29
お客様よりよくあるご質問をまとめました。
お問い合わせの前にご確認ください。
Q. どれぐらいで届きますか?
A. ご注文より2~4日以内に配送いたします。
繁忙期(GW, お盆、年末年始)は少しお日にちをいただいてます。
Q. 運送会社は?
A. 佐川急便のクール便(冷凍)です。
Q 日付指定・時間指定は出来ますか?
A. 可能です。
午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~21時、 がご選択いただけます。
Q. キャンセルは出来ますか?
A. お電話かお問い合わせフォームより注文番号、氏名、キャンセルの旨を
お伝え下さい。すでに出荷済みの場合はキャンセル出来ません。
Q. 熨斗をつけれますか?
A. セット販売と一部商品のみご用意しております。
備考欄に「表書き」と「送り主」をご記入ください。
Q. メッセージカードはありますか?
A. セット販売と一部商品のみご用意しております。
備考欄に「カード希望」と「メッセージの内容」をご記入ください。
Q. 金額がわかるものはありますか?
A. 金額のわかる明細などは入っていません。
領収書をご希望のお客様は決済ページの備考欄にご記入ください。
日付は記載されていますのでご了承ください。